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Expédition

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Les informations de suivi sont automatiquement envoyées par courrier électronique à tous les clients. Ou envoyé par SMS si le numéro de téléphone est ajouté à votre commande. Si vous ne recevez pas ceci, veuillez vérifier votre dossier spam.

Politique

Les remboursements seront accordés jusqu'à 14 jours à compter de la réception du produit. Veuillez vous assurer d'avoir soigneusement examiné votre commande avant de finaliser votre achat.

Pour plus d'aide, veuillez contacter : customersupport@representclo.com . Vous recevrez une réponse dans les 24 heures ouvrables.

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Chaussure

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Les semelles ne doivent présenter aucune usure. Si les chaussures sont retournées avec des traces d'usure ou de dommages, elles ne seront pas restituées au client et vous ne recevrez pas de remboursement.

Promotions

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De gros

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Système de paiement

Notre système de paiement est géré via PayPal et Shopify Payments , les principaux systèmes de paiement en ligne au monde. Nous proposons également Klarna et Clearpay sous forme de solutions acheter maintenant, payer plus tard.

Les contrats de crédit Klarna Pay in 3 / Pay in 30 jours sont des contrats de crédit non réglementés. Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre ou payer en retard peut avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir du crédit. 18+, résidents du Royaume-Uni uniquement. Sous réserve de statut. Des frais de retard peuvent s'appliquer. Les conditions générales s'appliquent.

Représenter Clothing LTD © Tous droits réservés

Numéro d'immatriculation à la TVA GB 169 1738 74

Numéro d’entreprise 9221485

Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 17h GMT.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Cette politique de confidentialité définit les types de données personnelles que Represent Clothing Limited, une société à responsabilité limitée constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 09221485, peut collecter à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous et explique comment nous traitons vos données personnelles. Les références dans cette politique de confidentialité à « Représenter », « nous », « notre » ou « notre » doivent représenter Clothing Limited.

Cette politique de confidentialité s'applique si vous êtes un visiteur de nos sites Web ou nos pages de médias sociaux, si vous achetez des produits chez Represent et/ou si vous êtes un utilisateur de nos applications. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant lorsque vous visitez nos sites Web ou nos pages de réseaux sociaux, créez un compte en ligne chez nous, rejoignez notre programme de fidélité, nous contactez, vous abonnez à notre newsletter, achetez l'un des nos produits ou lorsque vous téléchargez et créez un compte pour nos applications.

Represent est le « contrôleur de données » en ce qui concerne vos données personnelles aux fins de la législation sur la protection des données et est enregistré auprès du Bureau du commissaire à l'information sous le numéro ZB381266. Nous sommes responsables de décider de la manière dont nous détenons et utilisons les données personnelles que nous collectons ou recevons à votre sujet. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient stockées et utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre. Nous examinerons régulièrement cette politique de confidentialité et toutes les mises à jour que nous effectuons seront publiées sur nos sites Web. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informé de la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles vous concernant.

Cette politique de confidentialité a été rédigée dans un souci de concision et de clarté. Il ne fournit pas de détails exhaustifs sur tous les aspects de notre collecte et de notre utilisation des données personnelles. Cependant, nous serions heureux de fournir toute information ou explication supplémentaire sur demande. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles ou informations contenues dans notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Notre site Web et notre application ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Sans limiter ce qui précède, notre site Web et notre application ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d’informations sur ou sur le site Web ou notre application. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez ni ne fournissez aucune information sur ce site Web ou notre application ou via l'une de ses fonctionnalités, ne vous inscrivez pas sur le site Web ou sur notre application, ne faites aucun achats via le site Web ou notre application, utilisez l'une des fonctionnalités de commentaires interactifs ou publics de ce site Web ou de notre application, ou fournissez-nous des informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout nom d'écran ou nom d'utilisateur que vous pouvez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous pouvons supprimer ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant ou concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à gdpr@representclo.com

2. Comment nous contacter

La personne responsable des questions de protection des données au sein de notre organisation est le Chief Digital Officer qui peut être contacté à gdpr@representclo.com.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits sur vos données comme indiqué dans la section 12 ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter par l'une des méthodes suivantes :

Par courrier : à notre siège social, Unit 1 Northgate Close, Horwich, Bolton, England, BL6 6PQ

Par email : gdpr@representclo.com

Représentant européen

Étant donné que le RGPD de l'UE s'applique toujours à tous les clients situés dans l'EEE, nous avons nommé notre représentant européen :

Wodianka confidentialité juridique GmbH
Dr Volker Wodianka, LL.M. (IT&T)
Professionnel certifié de la confidentialité (CIPP/E, CIPM, GDDcert.)
Dockenhudener Str. 12a, 22587 Hambourg
Allemagne
E-mail : volker.wodianka@privacy-legal.de

Toute demande de personne concernée concernant nos clients de l'EEE peut également être adressée à notre représentant européen.

3. Quelles données collectons-nous ?

Données personnelles désigne toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Chaque fois que nous collectons, stockons, utilisons, divulguons ou supprimons vos données personnelles, cela est appelé traitement de vos données personnelles. En tant qu'utilisateur du site Web, visiteur ou client ou utilisateur d'une application, nous traiterons différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

• Identité données – les données qui vous identifient, notamment votre nom, votre titre, votre nom d'utilisateur, votre date de naissance et votre sexe.
• Contact données – vos coordonnées telles que votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse email et vos numéros de téléphone.
• Achat données – des informations concernant les produits que vous avez achetés chez nous, y compris la fréquence à laquelle vous achetez chez nous, si vous avez utilisé des codes de réduction ou de carte-cadeau, ou d'autres offres, les produits que vous avez achetés, combien vous avez dépensé chez nous et des informations relatives à votre adhésion à notre programme de récompenses pour membres, Represent Prestige, y compris le nombre de points Represent Prestige que vous avez collectés et le niveau de récompenses auquel vous appartenez.
• Sécurité données – pour votre sécurité, nous conservons un enregistrement crypté de votre mot de passe de connexion.
• Service client données – des informations relatives à vos interactions avec notre équipe de service client par e-mail, téléphone, WhatsApp, chat en ligne ou par courrier ou en soumettant un formulaire de demande sur notre site Web ou en nous contactant via nos pages de réseaux sociaux ou via notre application. Par exemple, les informations que vous fournissez lorsque vous effectuez une demande générale, lorsque vous nous demandez des conseils sur un produit ou dans le cas malheureux où vous devez nous adresser une réclamation.
• Financier données – les données que nous collectons si vous achetez un produit chez nous, telles que votre compte bancaire et les détails de votre carte de paiement.
• Revoir données – les informations que vous nous fournissez lorsque vous examinez nos produits ou services, par exemple via Trust Pilot ou lorsque vous fournissez des commentaires à notre équipe du service client.
• Commercialisation données – les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter ou d'autres communications marketing, y compris votre préférence quant à ce que nous vous contactions de cette manière, les données de désinscription et tous les bons ou autres offres que nous vous avons envoyés ainsi que les données sur la façon dont vous répondez et interagir avec nos communications marketing.
• Technique données – informations électroniques qui sont automatiquement enregistrées/stockées par l'équipement de traitement, y compris les détails du ou des appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, le pays et le code de téléphone où se trouve votre appareil, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites Web ou applications ou ouvrir nos e-mails.
• Usage données – des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites et notre application, y compris la façon dont vous naviguez et interagissez avec notre site, les pages et les produits que vous consultez, la durée de votre visite sur notre site, les informations sur vos visites précédentes, les publicités que vous consultez et sur lesquelles vous cliquez, le le contenu de votre panier, les produits de votre liste de souhaits et qui vous intéressent, les termes de recherche que vous saisissez et si vous rencontrez des problèmes. Nous collectons également des données sur la manière dont vous arrivez sur nos sites Internet (par exemple via une recherche et les mots-clés de recherche utilisés).
• Réseaux sociaux données – les données que vous nous fournissez directement sur vos comptes de réseaux sociaux ou auxquelles nous avons accès lorsque vous vous connectez avec nous ou aimez ou suivez nos comptes de réseaux sociaux, y compris votre identifiant de réseaux sociaux, votre photographie, votre date de naissance, votre emplacement, votre profession, vos intérêts et d'autres informations et contenus que vous mettez à disposition via vos comptes de réseaux sociaux.

Nous collectons, utilisons et partageons également données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données le seront. pas révéler directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos Usage données pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne collectons rien catégories spéciales de données personnelles à votre sujet (telles que des informations sur votre santé, votre race, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou votre sexualité). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

4. Quand collectons-nous vos données ?

Interactions directes : Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nous ou correspondez avec nous directement via nos sites Web ou applications, par e-mail, WhatsApp, chat en ligne, par courrier ou sur les réseaux sociaux. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

• visitez notre site Internet;
• créer un compte sur notre site Web ou notre application ;
• devenez membre de Represent Prestige, notre programme de récompenses pour les membres ;
• passer une commande pour l’un de nos produits ;
• abonnez-vous pour recevoir nos communications marketing ;
• interagir avec nous sur les réseaux sociaux, par exemple en nous suivant, en aimant nos publications, en commentant nos publications ou en envoyant des messages directs ;
• contactez-nous par tout moyen, y compris en remplissant un formulaire de demande de renseignements sur notre site Web ou en nous envoyant un e-mail ;
• nous faire part de vos commentaires ou répondre à notre demande de commentaires ;
• demander que du marketing vous soit envoyé ;
• participer à un concours, une promotion ou une enquête ; ou
• commentez ou évaluez nos produits.

Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nos systèmes collectent automatiquement des informations sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles (à savoir Technique et Usage données) en utilisant des cookies, des pixels de suivi, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter la section intitulée Biscuits ci-dessous et notre politique en matière de cookies sur https://eu.representclo.com/pages/terms#heading-cookie . Nous collectons également des informations à l'aide d'un pixel contenu dans nos emails marketing. Nous collectons et utilisons ces informations lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos e-mails pour améliorer le contenu de notre site, recommander des produits qui vous intéressent et adapter nos communications marketing à vos besoins.

Autres tiers. Nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers, comme indiqué ci-dessous :

• notre fournisseur de site Web de commerce électronique tiers (actuellement Shopify) dont les services nous permettent de traiter les commandes et les paiements électroniques de produits, notre fournisseur d'applications tiers (actuellement Venn Apps) et d'autres fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison ;
• des fournisseurs d'analyses tels que Google Analytics et Shopify Analytics qui nous fournissent Technique et Usage données;
• les réseaux publicitaires tels que Google Adwords et Facebook qui nous fournissent Technique et Usage données;
• les opérateurs de plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube et TikTok, qui peuvent être basés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE ; et
• des plateformes d'évaluation telles que Trustpilot qui peuvent fournir Revoir données.

5. Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. La base juridique variera en fonction de la raison pour laquelle nous collectons vos données personnelles. Parfois, nous pouvons nous appuyer sur plusieurs bases juridiques lorsque nous traitons vos données personnelles, en fonction de la raison pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter à tout moment si vous avez besoin de plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur la base juridique sur laquelle nous nous appuyons.

Nous avons résumé ci-dessous la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour utiliser vos données personnelles et des exemples de la façon dont cela fonctionne dans la pratique :

• Lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour entreprendre des démarches à votre demande avant de conclure un tel contrat

  Nous devrons traiter vos données lorsque vous achetez des produits chez nous afin de traiter et de livrer votre commande, y compris d'encaisser votre paiement. Nous sommes susceptibles de traiter votre Identité , Contact , Achat , Service client et Financier données sur cette base.

  Nous pouvons également nous appuyer sur une nécessité contractuelle pour exploiter, gérer et gérer votre adhésion à Represent Prestige, notre programme de fidélité où vous êtes récompensé pour vos achats.

• Lorsque nous avons votre consentement pour le faire, sous réserve de votre droit de retirer votre consentement

  Nous pouvons vous envoyer des communications marketing par e-mail ou par SMS si vous avez souscrit pour recevoir ces communications de notre part de cette manière. Notre fournisseur de courrier électronique marketing utilise un pixel contenu dans nos e-mails pour suivre la manière dont vous interagissez avec eux (par exemple s'ils sont livrés, ouverts, marqués comme spam ou désabonnement) et sur quelles fonctionnalités vous cliquez et collectez. Technique données (telles que le type d’appareil que vous utilisez pour les ouvrir et votre emplacement). Cela signifie que nous pouvons vous envoyer par e-mail un contenu plus pertinent et adapté à vos besoins. Si vous souhaitez à tout moment vous désinscrire du suivi des e-mails, vous pouvez refuser de recevoir des e-mails marketing.

  Nous pouvons compter sur le « soft opt-in » pour vous envoyer des e-mails et/ou des SMS marketing sans demander votre consentement exprès. Pour plus d’informations sur le soft opt-in, veuillez consulter la section sur les intérêts légitimes ci-dessous.

  Vous pouvez facilement vous désinscrire de nos e-mails marketing en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou en nous contactant par e-mail à gdpr@representclo.com. Vous pouvez facilement vous désinscrire de nos textes marketing en envoyant « STOP » à tout moment.

  Nous obtiendrons également votre consentement pour collecter certains Usage et Technique données lorsque nous vous demandons votre consentement aux cookies. Veuillez consulter la section intitulée « Cookies » ci-dessous pour plus d'informations.

  Nous obtiendrons votre consentement avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins de marketing.

  Lorsque nous traitons des informations sur la base du consentement, si à tout moment vous souhaitez que nous arrêtions de traiter ces informations, vous pouvez retirer votre consentement.

• Lorsqu’il est nécessaire de respecter une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis

  Nous sommes soumis à des obligations légales et réglementaires qui nous obligent à traiter vos données personnelles, par exemple les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, le respect des assignations à comparaître et des demandes gouvernementales et la législation sur les contrats de consommation. Nous sommes susceptibles de traiter votre Identité , Contact , Achat , Sécurité , Financier , et Technique données en relation avec cette finalité.

• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts

  Nous pouvons analyser vos informations personnelles, y compris Identité , Contact , Service client , Revoir , Commercialisation , Achat , Technique , Usage et Réseaux sociaux données afin que nous puissions avoir une idée de ce que vous pourriez vouloir ou avoir besoin ou de ce qui pourrait vous intéresser pour vous envoyer des communications marketing qui vous concernent. Nous pouvons utiliser à cette fin des informations supplémentaires vous concernant lorsqu'elles sont disponibles auprès de tiers .

  Nos intérêts légitimes dans le traitement de vos données personnelles à nos propres fins commerciales sont les suivants :

• Pour gérer notre relation avec vous et vous informer des modifications apportées à nos conditions générales ou à cette politique de confidentialité (qui peuvent inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Sécurité , Service client , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données);
• Pour promouvoir nos produits et notre activité, y compris via notre site Web, par e-mail, via notre application et via les réseaux sociaux (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données);
• Pour personnaliser notre marketing afin de vous offrir une expérience meilleure et plus engageante (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données);
• Lorsque nous avons obtenu vos coordonnées au cours d'une vente ou de négociations pour la vente d'un produit ou d'un service, nous pouvons nous appuyer sur le « soft opt-in » pour vous envoyer des e-mails et/ou des SMS de marketing direct concernant produits ou services similaires si vous ne choisissez pas de vous désinscrire (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat et Commercialisation données).
• Gérer, administrer, exploiter et exécuter le programme de fidélité Represent Prestige, y compris les niveaux de récompenses et le gain et l'échange de points et autres récompenses et avantages, en communiquant périodiquement avec vous concernant votre adhésion à Represent Prestige, y compris votre profil, votre statut et les points gagnés et en analysant et administrer votre activité et votre utilisation de Represent Prestige, y compris les points collectés et échangés et toutes les offres, récompenses ou réductions utilisées (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client et Financier données);
• Pour correspondre avec vous concernant votre compte pour notre site Web ou notre application ou vos achats, et pour répondre à vos questions, demandes de remboursement et réclamations (qui peuvent inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client , Commercialisation , Usage et Réseaux sociaux données);
• Pour mener nos activités et fonctionner en tant que détaillant de vêtements, promouvoir nos intérêts commerciaux et communautaires et fonctionner de manière rentable (ce qui peut inclure la transformation Identité , Contact , Achat , Service client , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données);
• Pour développer et développer notre activité, améliorer nos produits et offres, notre site Web, notre application et notre service client (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données);
• Pour traiter les commandes de produits, y compris la gestion des paiements et la collecte et le recouvrement de l'argent qui nous est dû (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Financier , Service client , Revoir , Commercialisation , Usage et Réseaux sociaux données);
• Pour vous envoyer des demandes d'enquête et de commentaires afin de nous aider à améliorer nos produits et services (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client , Revoir , Commercialisation , Usage et Réseaux sociaux données).
• Pour administrer et protéger notre entreprise, notre site Web, notre boutique en ligne et notre application (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, le reporting et l'hébergement des données) (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client , Revoir , Commercialisation , Usage et Technique données);
• Créer et maintenir des dossiers commerciaux précis (pouvant inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Service client , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données);
• Pour protéger nos intérêts commerciaux et financiers et dans le but d'établir, d'exercer ou de défendre des réclamations légales (qui peuvent inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Sécurité , Service client , Financier , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données);
• Pour garantir que notre site Web, notre boutique en ligne et notre application sont utilisés conformément aux termes et conditions applicables (qui peuvent inclure le traitement Identité , Contact , Achat , Sécurité , Service client , Financier , Revoir , Commercialisation , Utilisation , Technique et Réseaux sociaux données); et
• Pour la prévention de la fraude, la lutte contre le blanchiment d'argent et pour la prévention ou la détection de la criminalité (ce qui peut inclure le traitement Identité , Contact , Sécurité , Financier , Usage et Technique données).

6. Changement d'objet

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à des fins indépendantes, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu et sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

7. Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous devons collecter des données personnelles vous concernant afin de respecter nos obligations légales ou d'exécuter un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat concerné (par exemple livrer vos produits ou traiter votre paiement). Dans ce cas, nous pourrons être amenés à résilier le contrat concerné.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. Vos données personnelles sont disponibles pour le personnel autorisé de Represent qui a besoin d'accéder aux informations afin de remplir ses fonctions. Tout le personnel de Represent qui a accès à vos données personnelles ne traitera vos données personnelles que sur nos instructions et sera soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de données personnelles. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site Web ou à notre application ; toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

9. Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous peut atteindre ces objectifs par d’autres moyens et en respectant les exigences légales applicables.

En ce qui concerne les consentements marketing, nous pouvons demander votre consentement mis à jour de temps en temps si nous n'avons pas eu de vos nouvelles depuis un certain temps pour vérifier que vous souhaitez toujours recevoir nos e-mails ou SMS. Si vous décidez de vous désinscrire, nous en conserverons une trace avec votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées pour garantir que nous ne vous enverrons plus de communications marketing.

Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour la suppression des données personnelles conformément à notre politique de conservation des données.

10. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les tiers suivants afin d'exécuter un contrat avec vous, de nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, dans notre intérêt légitime de mener nos activités ou lorsque vous avez consenti :

• Tiers qui prennent en charge notre site Web et notre application et fournissent d'autres systèmes commerciaux tels que Shopify, notre fournisseur de commerce électronique et Venn Apps, notre fournisseur d'applications.
• Notre fournisseur d'entrepôt tiers (actuellement Bleckmann Logistics) ;
• Des entreprises opérationnelles telles que des coursiers livreurs ;
• Nos transporteurs de retours (actuellement ReBound et Happy Returns) ;
• Des prestataires de paiement tiers et des prestataires de financement « achetez maintenant, payez plus tard » tels que Stripe, Klarna, Clearpay, Afterpay, PayPal, ApplePay et Mollie ;
• Nos fournisseurs de logiciels de comptabilité (actuellement Xero et Oracle NetSuite) ;
• Des fournisseurs de marketing et de publicité tels que Klaviyo, Ometria et Yotpo SMS Bump ;
• Sociétés d'analyse de données telles que Google Analytics et Shopify Analytics ;
• Plateformes de réseaux sociaux et moteurs de recherche en ligne tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok et Google pour vous montrer des produits susceptibles de vous intéresser lorsque vous naviguez sur Internet et utilisez les plateformes de réseaux sociaux ;
• À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Represent Clothing Limited, que ce soit dans le cadre d'une activité en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par Represent Clothing Limited sur nos utilisateurs et clients font partie des actifs transférés. Nous pouvons également chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles ;
• Autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit, HM Revenue & Customs, la police, les régulateurs et autres autorités et organismes publics ;
• Conseillers professionnels, notamment avocats, banquiers, auditeurs et assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et comptables ;
• Cours, tribunaux, justiciables, autorités fiscales et agences gouvernementales conformément à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire ou assignation à comparaître ou pour nous permettre de faire respecter tout accord avec vous ; et
• Les sociétés de notre groupe, notamment dans le cadre de nos activités régulières de reporting sur les performances de l'entreprise, de l'exploitation de nos activités, de la fourniture de nos produits et/ou services, de la maintenance du système, du support et de l'hébergement de données ou dans le contexte d'une réorganisation commerciale ou d'un exercice de restructuration de groupe.

Nous demandons à tous nos sous-traitants de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos sous-traitants à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.

Dans certains cas où nous partageons des données avec des tiers, tels que HMRC, ces tiers seront également responsables du traitement de vos données personnelles. Nous ne serons pas responsables de la manière dont les autres contrôleurs de données détiennent ou traitent vos données personnelles. Veuillez contacter ces tiers pour plus d'informations sur la manière dont ils utiliseront vos données. Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que conformément à la présente politique de confidentialité.

Shopify, notre fournisseur de commerce électronique, peut partager vos données avec NoFraud LLC qui fournit des services de prévention de la fraude pour détecter les transactions potentiellement frauduleuses sur notre site Web et notre application. NoFraud agit en tant que contrôleur de données indépendant lors de la fourniture de ces services. Une copie de la politique de confidentialité de NoFraud peut être trouvée à l'adresse  https://www.nofraud.com/end-user-privacy-policy .

11. Virements internationaux

Si nous devons transférer vos données en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE, nous garantissons que vos données bénéficient d'une protection essentiellement équivalente à celle si elles étaient traitées au Royaume-Uni ou dans l'EEE en veillant à ce qu'au moins une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

• Nous transférerons vos données personnelles vers des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par les réglementations d'adéquation du Royaume-Uni (dans le cas de transferts de données depuis le Royaume-Uni) ou les réglementations d'adéquation de l'EEE (dans le cas de transferts de données depuis le Royaume-Uni). EEE).
• Dans certains cas, nous prendrons des mesures pour garantir que le destinataire bénéficie d'un niveau adéquat de protection des droits et libertés des personnes concernées en ce qui concerne le traitement des informations personnelles et que des garanties appropriées et adaptées sont en place pour se conformer à la législation sur la protection des données. . Veuillez nous contacter si vous souhaitez de plus amples informations et une copie de ces arrangements.

Dans le cas des données traitées par Shopify, notre fournisseur de commerce électronique, les détails des transferts de données qu'ils effectuent en dehors du Royaume-Uni peuvent être trouvés à l'adresse :  https://help.shopify.com/pdf/cross-border-whitepaper.pdf

12. Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez de certains droits concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet (dans lesquels nous sommes le responsable du traitement des données car nous déterminons la finalité et les moyens pour lesquels ces données personnelles doivent être traitées) :

• le droit de demander accéder à vos données personnelles que nous détenons et pour recevoir certaines informations relatives à ces données ;
• le droit de nous demander de rectifier des données inexactes ou pour compléter des données incomplètes ;
• le droit de recevoir ou de demander que vos données personnelles soient transféré à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (notez que ce droit s'applique uniquement aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous) ;
• le droit de demander le effacement des données personnelles si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ou si vous vous êtes opposé avec succès au traitement (notez toutefois que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons spécifiques). raisons juridiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande) ;
• le droit de objet à la manière dont nous traitons vos données personnelles dans certaines circonstances, y compris le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing ;
• le droit de limiter le traitement de vos données personnelles, par exemple si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ou si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais que nous devons vérifier si nous avons des raisons légitimes et impérieuses de les utiliser ; et
• lorsque nous traitons des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (cela n’affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous retiriez votre consentement). Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité si vous nous demandez d’exercer l’un des droits énoncés ci-dessus. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne n'ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse. Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Nous essaierons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Les résidents américains de Californie, du Nevada, du Colorado, du Connecticut, de la Virginie et de l'Utah peuvent avoir des droits et des choix en matière d'informations personnelles, qui sont abordés ci-dessous :

Californie. En plus des droits énoncés dans la présente politique de confidentialité, la loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs résidant en Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. . Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un email à gdpr@representclo.com.

Nevada. Le Nevada offre à ses résidents un droit limité de refus de certaines ventes d'informations personnelles. Les résidents qui souhaitent exercer ce droit de refus de vente peuvent soumettre une demande en envoyant un e-mail à gdpr@representclo.com.

Colorado, Connecticut, Virginie et Utah. Le Colorado, le Connecticut, la Virginie et l'Utah accordent chacun aux résidents de leur État le droit de : (i) confirmer si nous traitons leurs informations personnelles ; (ii) accéder et supprimer certaines informations personnelles ; (iii) la portabilité des données ; et (iv) refuser le traitement des données personnelles à des fins de publicité et de vente ciblées. Ces États accordent également à leurs résidents le droit de : (a) corriger les inexactitudes dans leurs informations personnelles, en tenant compte de la nature de la finalité du traitement des informations ; et (b) la possibilité de refuser le profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou d'importance similaire. Pour exercer l’un de ces droits ou faire appel d’une décision défavorable, veuillez envoyer un e-mail à gdpr@representclo.com.

13. Préférence marketing

Il existe plusieurs façons de mettre fin aux communications de marketing direct de notre part :

• Vous pouvez cliquer sur le lien « Se désabonner » dans n'importe quel e-mail ou SMS STOP en réponse à tout message SMS que nous vous envoyons.
• Vous pouvez nous contacter par email à gdpr@representclo.com.

Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir des communications pendant une courte période après avoir modifié vos préférences pendant la mise à jour de nos systèmes.

14. Cookies

Notre site Web et notre application utilisent des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et de notre application. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web ou utilisez notre application et à améliorer notre site Web, notre application, nos produits et services. Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement des cookies www.cookiecentral.com et www.allaboutcookies.org . Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web tiers.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://eu.representclo.com/pages/terms#heading-cookie . Nous demandons votre consentement avant d'utiliser des cookies analytiques ou de performance, des cookies de fonctionnalité ou des cookies de ciblage, mais n'exigeons pas votre consentement pour utiliser des cookies strictement nécessaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites Web installent ou accèdent à des cookies (et les sites Web ci-dessus vous expliquent comment procéder). Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

15. Liens tiers

Notre site Web et notre application peuvent contenir des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web ou notre application, nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

16. Comment porter plainte

Veuillez nous faire savoir si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter par email à gdpr@representclo.com.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données ( www.ico.org.uk ). Nous apprécierions cependant d'avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de contacter l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu et nous nous efforcerons de résoudre votre plainte.

17. Modifications de vos données

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos coordonnées changent au cours de votre relation avec nous. Vous avez le droit de corriger toute information que nous détenons à votre sujet et que vous jugez erronée ou incomplète. Veuillez nous contacter si vous souhaitez le faire.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19/02/2024 .

POLITIQUE DE COOKIES

Cette politique en matière de cookies explique quels cookies Represent Clothing Limited, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles, numéro d'entreprise 09221485, peut définir lorsque vous utilisez nos sites Web ou nos applications.

Notre utilisation des cookies

Nos sites Web et applications utilisent des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur nos sites Web ou utilisez nos applications et à améliorer nos sites, produits et services. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez prendre quelques instants pour lire cette politique en matière de cookies.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur (ou un autre appareil électronique). Plus d'informations sur les cookies peuvent être trouvées sur www.allaboutcookies.org et www.cookiecentral.com . Veuillez noter que nous ne pouvons être responsables du contenu des sites Web externes.

Nous utilisons des cookies pour les raisons exposées ci-dessous. Certaines des fonctions remplies par les cookies peuvent également être réalisées à l'aide de technologies similaires (par exemple, pixels de suivi, balises et journaux de serveur). Les références aux « cookies » dans la présente Politique incluent des références à ces autres technologies.

Les types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de nos sites Web ou applications. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à votre compte, d'utiliser un panier ou d'utiliser des services de facturation électronique.
• Cookies analytiques ou de performance. Ceux-ci nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur nos sites Web ou nos applications lorsqu'ils les utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites Web et de nos applications, par exemple en garantissant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
• Cookies de fonctionnalité. Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites Internet ou nos applications. Cela nous permet de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
• Ciblage des cookies. Ces cookies enregistrent votre visite sur nos sites Internet ou applications, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre nos sites Web/applications et nos communications publicitaires et marketing plus adaptés à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Nous n'avons pas besoin de votre consentement pour utiliser les cookies strictement nécessaires. Nous demandons votre consentement avant d'utiliser des cookies d'analyse ou de performance, des cookies de fonctionnalité ou des cookies de ciblage.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les différents cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons dans le tableau à la fin de cette politique en matière de cookies.

Cookies tiers

Nous utilisons des cookies de tiers sur nos sites et applications sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies tiers sont des cookies strictement nécessaires, analytiques ou de ciblage. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces cookies tiers dans le tableau à la fin de cette politique de cookies. Vous pouvez également trouver plus d’informations sur les cookies fournis par les tiers suivants en cliquant sur les liens ci-dessous :

• Shopify sur https://www.shopify.co.uk/legal/cookies
• Google sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US et sur https://business.safety.google/adscookies/?hl=en_US
• AddThis sur https://www.addthis.com
• Facebook/Méta sur https://engb.facebook.com/business/help/471978536642445?id=1205376682832142
• AdRoll sur https://www.nextroll.com/privacy

Nous utilisons un pixel contenu dans nos e-mails pour savoir s'ils sont ouverts et sur quelles fonctionnalités les gens cliquent. Cela signifie que nous pouvons vous envoyer par e-mail un contenu plus pertinent et adapté à vos besoins. Vous pouvez facilement vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Veuillez consulter notre avis de confidentialité sur Politique de confidentialité .

Modification de vos préférences en matière de cookies

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en visitant Préférences en matière de cookies Ici pour gérer l'utilisation des cookies.

Vous pouvez bloquer les cookies en activant les paramètres de votre navigateur qui vous permettent de refuser le dépôt de tout ou partie des cookies. Pour savoir comment procéder, visitez www.allaboutcookies.org . Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies strictement nécessaires), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site et de notre application et votre expérience de notre site/application peut être altérée.

Google Analytics : Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, veuillez visiter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Vous pouvez également utiliser vos plateformes de réseaux sociaux et leurs paramètres de confidentialité pour ajuster vos préférences en matière de cookies et de suivi. Pour Facebook/Meta, veuillez consulter :

https://www.facebook.com/help/568137493302217

Publicité ciblée : les programmes de désinscription suivants vous permettent de refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de ces programmes.

http://www.networkadvertising.org/choices/

http://www.youronlinechoices.com/

En savoir plus sur votre vie privée

Les cookies permettant de vous identifier seront considérés comme des données personnelles. Nous n'utiliserons ces cookies qui capturent vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Les informations que nous obtenons grâce à l'utilisation de cookies seront, dans la mesure où elles sont considérées comme des données personnelles, utilisées par nous conformément à notre Politique de confidentialité .

Sites Web tiers

Lorsque nous incluons des liens sur notre site et notre application vers d'autres sites Web, gardez à l'esprit que ces sites Web tiers auront leurs propres politiques de confidentialité et de cookies qui régiront l'utilisation de toute information que vous soumettez sur ces sites Web. Ces sites Web tiers peuvent définir leurs propres cookies qui capturent vos données personnelles. Nous vous recommandons de lire leurs politiques car nous ne sommes pas responsables des actions de tiers.

Contact

Si vous avez des préoccupations ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à gdpr@representclo.com ou à l'unité 1 Northgate Close, Horwich, Bolton, Angleterre, Angleterre, BL6 6PQ.

Cette politique en matière de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 28 novembre 2022.

Cookies que nous utilisons

Type de cookie Nom du cookie Date d'expiration But Strictement nécessaire apt_pixel Session Cookie de contrôle utilisé en connexion avec le réseau de diffusion de contenu (CDN) du site Web. Strictement nécessaire panier_monnaie 2 semaines Défini une fois le paiement terminé pour garantir que les nouveaux paniers sont dans la même devise que le dernier paiement. Strictement nécessaire test de cookies 1 minute Le nom commun du cookie peut avoir plusieurs origines différentes. Lorsqu'il s'agit d'un cookie propriétaire et d'un cookie de session, il s'agit généralement de vérifier si le navigateur est configuré pour bloquer ou autoriser les cookies. Strictement nécessaire appliquer_policy l7_az LANGUE nsid ts ts_c tsrce x-csrf-jwt x-pp-s 1 an 30 minutes Session Session 13 mois 3 années 3 jours 1 semaine Session Ces cookies sont utilisés par Paypal pour le traitement des paiements. Strictement nécessaire RGPD Un jour Détermine si le visiteur a accepté la boîte de consentement aux cookies. Cela garantit que la boîte de consentement aux cookies ne sera pas présentée à nouveau lors de la nouvelle saisie. Strictement nécessaire rester en vie 2 semaines Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur. Strictement nécessaire ku1-côté Session Ce cookie est utilisé pour le fonctionnement du mode de paiement Klarna. ku1-sid contient un identifiant de session pour la communication avec Klarna. Strictement nécessaire ku1-vid 1 an Ce cookie est utilisé pour le fonctionnement du mode de paiement Klarna. ku1-vid contient un identifiant de visiteur pour la communication avec Klarna. Strictement nécessaire État du journal Session Détermine quelles parties du site Web doivent être accessibles à des utilisateurs spécifiques, en fonction du statut de connexion, de l'emplacement géographique ou d'autres paramètres. Strictement nécessaire nf_device 1 an Ce cookie est utilisé par Nofraud. Strictement nécessaire OptanonAlertBoxFermé 1 an Ce cookie est défini par les sites Web utilisant certaines versions de la solution de conformité à la loi sur les cookies de OneTrust. Il est défini après que les visiteurs ont vu une notification d'information sur les cookies et, dans certains cas, uniquement lorsqu'ils ferment activement la notification. Il permet au site Web de ne pas afficher le message plus d'une fois à un utilisateur. Le cookie a une durée de vie d'un an et ne contient aucune information personnelle. Strictement nécessaire OptanonConsentement 1 an Ce cookie est défini par la solution de conformité des cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies utilisés par le site et si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement pour l'utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d'empêcher l'installation de cookies de chaque catégorie dans le navigateur de l'utilisateur lorsque le consentement n'est pas donné. Le cookie a une durée de vie normale d'un an, de sorte que les visiteurs qui reviennent sur le site verront leurs préférences mémorisées. Il ne contient aucune information permettant d'identifier le visiteur du site. Strictement nécessaire secure_customer_sig 1 an Ce cookie est généralement fourni par Shopify et est utilisé dans le cadre d'une connexion client. Strictement nécessaire shopify_pay_redirect 1 heure, 3 semaines ou 1 an selon la valeur Utilisé dans le cadre du paiement. Strictement nécessaire _orig_referrer 2 semaines Ce cookie est généralement fourni par Shopify et est utilisé dans le cadre d'une partie shopping. Strictement nécessaire _secure_session_id Un jour Ce cookie est généralement fourni par Shopify et est utilisé dans le cadre de la navigation dans une vitrine. Strictement nécessaire swym-swymRegid 1 an Ce cookie est utilisé pour stocker une version cryptée de l'identifiant de l'appareil de l'utilisateur et des informations sur la session de l'utilisateur. L'identifiant relie le contenu spécifique à l'application Swym de l'utilisateur à son appareil. Il récupère également ces contenus de notre stockage cloud chaque fois que l'utilisateur tente d'accéder aux applications Swym. Strictement nécessaire swym-email 1 an Celui-ci stocke l'adresse e-mail lorsque l'acheteur se connecte au magasin ou lorsqu'il authentifie sa liste de souhaits ou s'abonne à une alerte de retour en stock. Strictement nécessaire swym-ignach En attente Il permet de mémoriser l'état de l'accordéon par rapport à une « boîte répertoire » (ouverte/fermée) pour le présenter dans la même situation au rechargement de la page. Strictement nécessaire swym-pid 1 an Identifiant unique pour suivre les marchands et les paramètres de leur liste de souhaits. Strictement nécessaire identifiant-session-swym 30 minutes Il s'agit d'un cookie de session de plateforme à usage général utilisé pour maintenir une session utilisateur anonyme. Strictement nécessaire wisepops_props 2 ans Stocke les propriétés personnalisées au fil des sessions. Strictement nécessaire __mmapiwsid 2 ans Utilisé pour distinguer un appareil unique. Strictement nécessaire __vérifier Session Ce cookie détermine si le navigateur accepte les cookies. Strictement nécessaire _cmp_a Un jour Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. Strictement nécessaire _scsrid Session Sessions de cookies sécurisées pour HTTP Strictement nécessaire _scsrid_r 13 mois Nécessaire à la fonctionnalité de réservation du site Web. Performance IDJSESSION Session Ce cookie est utilisé par New Relic pour surveiller les performances des applications Web et mobiles. Performance ométrie 1 an Ce cookie est fourni par Ometria et est utilisé pour collecter des données utilisateur sur vos visites sur nos sites et sur vos achats. Performance po_visiteur 1 an Nous l'utilisons pour surveiller l'activité des utilisateurs liée à PushOwl sur votre site Web, par exemple : tests A/B, déclencheurs d'invite, statuts d'abonnement, etc. Ces analyses nous aident à en savoir plus sur les préférences des utilisateurs et les modèles de comportement afin que nous puissions optimiser nos services. Performance scat 13 mois Cookie associé à l'intégration de contenu de Snapchat. Performance swym-cu_ct 1 an Lié à l'expérience de panier personnalisé de Swym sur la liste de souhaits. Performance yotpo_pixel Un jour Contient des données sur les derniers produits consultés par le visiteur. Utilisé pour les statistiques internes par l'opérateur du site Web. Performance _dc_gtm_UA-xxxxxxxx quelques secondes Ce cookie est associé aux sites utilisant Google Tag Manager pour charger d'autres scripts et codes dans une page. Lorsqu'il est utilisé, il peut être considéré comme strictement nécessaire, car sans lui, d'autres scripts pourraient ne pas fonctionner correctement. La fin du nom est un numéro unique qui est également un identifiant pour un compte Google Analytics associé. Performance _Géorgie 2 ans Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, qui constitue une mise à jour importante du service d'analyse le plus couramment utilisé de Google. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page sur un site et utilisé pour calculer les données des visiteurs, des sessions et des campagnes pour les rapports d'analyse du site. Par défaut, il expire après 2 ans, bien que cela soit personnalisable par les propriétaires de sites Web. Performance _ga_xxxxxxxxxx 2 ans Pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Service. Performance _gat_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Quelques secondes Cookies Google Analytics. Performance _gclxxxx 3 mois Cookie de suivi des conversions Google. Performance _gid Un jour Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Cela semble être un nouveau cookie et, depuis le printemps 2017, aucune information n'est disponible auprès de Google. Il semble stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée. Performance _fbp 3 mois Utilisé par Facebook pour proposer une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers. Performance Page de destination En attente Ce cookie est associé à DataLayer. Performance _page_d'atterrissage 2 semaines Ce cookie est utilisé pour suivre, signaler et analyser les pages de destination. Performance _s _shopify_d _shopify_s _shopify_sa_p _shopify_sa_t _shopify_y _y 30 minutes Session 30 minutes 30 minutes 30 minutes 1 an 1 an Ces cookies sont associés à la suite d'analyse de Shopify. Performance _uetvid 13 mois Il s'agit d'un cookie utilisé par Microsoft Bing Ads et d'un cookie de suivi. Cela nous permet d'interagir avec un utilisateur qui a déjà visité notre site Web. Fonctionnel localisation 2 semaines Ces cookies sont définis sur les pages dotées du widget Flickr. Fonctionnel reeview_uid En attente Ce cookie est associé à Videowise. Fonctionnel swym-ab-test-config 1 an Lié à l’affichage des fonctionnalités contrôlées. Fonctionnel swym-badrid 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour compter le nombre de mauvais enregistrements. Fonctionnel swym-clctmap 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour collecter l'identité de l'utilisateur. Fonctionnel swym-instrumentCarte 1 an Lié à l'instrumentation de la liste de souhaits pour l'identification de l'API. Fonctionnel swym-isCheckedForMisauth 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour authentifier les utilisateurs. Fonctionnel swym-mkt-refusé 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour que la « liste de souhaits » accepte l'annulation des pop-ups marketing. Fonctionnel swym-nf_svd 30 minutes Ce cookie est utilisé par SWYM pour récupérer les données de produits enregistrées. Fonctionnel swym-o_s swym-v-ckd 30 minutes 30 minutes Lié aux systèmes de gestion de versions des applications swym. Fonctionnel swym-pstlgnrd 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour l'URL de redirection après la connexion. Fonctionnel swym-rapps_cache swym-rconfig_cache 1 an 1 an Lié à la configuration du détaillant. Fonctionnel swym-remoteAuth 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour enregistrer le statut d'authentification d'un utilisateur. Fonctionnel swym-rvd 1 an Il s'agit d'un cookie utilisé par SWYM pour l'historique des produits « récemment consultés » de l'utilisateur. Fonctionnel swym-rvn 1 an Il s'agit d'un cookie utilisé par SWYM pour l'historique d'affichage des notifications contextuelles « récemment consultées ». Fonctionnel swym-rvua 1 an Il s'agit d'un cookie utilisé par SWYM pour l'horodatage du dernier produit consulté « récemment consulté ». Fonctionnel swym-share-wishlist-modal-data 1 an Il s'agit d'un cookie utilisé par SWYM pour les données de liste de souhaits partagées. Fonctionnel fermeture de la piscine 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour le « utm_source » de l'utilisateur pour l'ID de session. Fonctionnel swym-sms-config 1 an Lié à l’intégration Swym Postscript. Fonctionnel swym-tpermts 1 an Lié au fait de demander l’autorisation de l’utilisateur pour le marketing. Fonctionnel swym-t_m 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour l'historique des incompatibilités de niveaux. Fonctionnel swym-userParamètres 1 an Ce cookie est utilisé par SWYM pour enregistrer les paramètres utilisateur de l'application HTC. Fonctionnel swym-u_pref 1 an Lié aux préférences marketing de l'utilisateur. Fonctionnel swym-watchlist-mailing-list-abonné 1 an Il s'agit d'un cookie utilisé par SWYM pour afficher la case à cocher de la liste de diffusion dans la fenêtre contextuelle de retour en stock. Fonctionnel swym-weml 1 an Lié à l'adresse e-mail de l'utilisateur pour les applications Swym. Fonctionnel vuide 2 ans Utilisé par Vimeo pour stocker l'historique d'utilisation de l'utilisateur. Fonctionnel wpm-domain-test Session Lié à Shopify Store pour tester le stockage des paramètres sur les produits ajoutés au panier ou la devise de paiement sur store.onetrust.com. Fonctionnel __cf_bm 30 minutes Utilisé par CloudFlare pour lire et filtrer les requêtes des robots. Fonctionnel _pin_unauth 1 an Ce cookie est associé à Pinterest. Il est utilisé pour suivre l’utilisation des services. Fonctionnel _sp_xxxxxxxxxx Quelques secondes Simplybusiness.co.uk Ciblage am_tokens am_tokens_eu-v1 voiture cip cnac critique cto_bundle 2 semaines 2 semaines Un jour Un jour Un jour 2 semaines 13 mois Présente à l’utilisateur du contenu et des publicités pertinents. Le service est fourni par des hubs publicitaires tiers, qui facilitent les enchères en temps réel pour les annonceurs. Ciblage anj CMID CMPRO CMPS uuid2 3 mois 1 an 3 mois 3 mois 3 mois Ces cookies sont utilisés par Casale Media à des fins publicitaires. Ciblage ar_debug 1 an Ce cookie est utilisé par Pinterest pour le partage de contenu social. Ciblage _pinterest_ct_ua 1 an Ces cookies permettent aux utilisateurs de partager des photos via Pinterest/le bouton « Pin It », et Pinterest peut collecter des informations statistiques sur l'utilisation de leur service. Ciblage ayl_visitor 1 mois Ce cookie est utilisé par Ads You Like pour la publicité native approfondie. Ciblage données_navigateur criteo_write_test cto_tld_test se désengager uide 13 mois Quelques secondes Quelques secondes 1 an 1 an Ces cookies sont utilisés par Criteo à des fins publicitaires. Ciblage rappeler Session Collecte des données sur le comportement des visiteurs de plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités plus pertinentes. Cela permet également au site Web de limiter le nombre de fois où les visiteurs voient la même publicité. Ciblage cf mv_tokens mv_tokens_eu-v1 _schn1 Un jour 2 semaines 2 semaines Un jour Définit un identifiant unique pour le visiteur, permettant aux annonceurs tiers de cibler le visiteur avec des publicités pertinentes. Ce service de couplage est fourni par des hubs publicitaires tiers, facilitant les enchères en temps réel pour les annonceurs. Ciblage CONSENTEMENT VISITOR_PRIVACY_METADATA 2 ans 6 mois YouTube est une plateforme appartenant à Google pour l'hébergement et le partage de vidéos. YouTube collecte des données utilisateur via des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d'autres services Google pour afficher des publicités ciblées aux visiteurs Web sur un large éventail de sites Web. Ciblage VISITOR_INFO1_LIVE 6 mois Ce cookie est utilisé par Youtube pour fournir des publicités ou du reciblage, stocker et suivre l'identité d'un visiteur, ainsi que stocker et suivre les interactions. Ciblage SJC Session Ce cookie est utilisé par Youtube pour stocker et suivre les interactions. Ciblage données-c données-c-ts identifiant du visiteur 1 mois 1 mois 1 an Ce cookie est utilisé par Media.net à des fins de publicité en ligne. Ciblage demdex 6 mois Ce cookie aide Adobe Audience Manager à exécuter des fonctions de base telles que l'identification des visiteurs, la synchronisation des identifiants, la segmentation, la modélisation, le reporting, etc. Ciblage dpm 6 mois Ce cookie est utilisé par Adobe Audience Manager à des fins de marketing ciblé. Ciblage EDI __ar_v4 2 ans Quelques secondes Ces cookies sont associés au service de publicité DoubleClick de Google. Aide au suivi des taux de conversion des annonces. Ciblage KRTBCOOKIE_xxxx 3 mois Ce cookie est utilisé pour corréler les identifiants avec ceux des partenaires Pubmatic (tels que les clients de la plateforme côté demande ou d'autres sociétés de technologie publicitaire). Pubmatic transmet les informations stockées par le partenaire dans ce cookie au partenaire lorsqu'il envisage d'acheter des publicités. Cela permet au partenaire de prendre de meilleures décisions quant à l’opportunité de vous afficher une publicité. Ciblage Carlin 1 mois Ce domaine appartient à Pubmatic. Elle exploite une plateforme d'échange de publicité sur laquelle les éditeurs en ligne peuvent vendre des espaces publicitaires ciblés aux acheteurs de médias au moyen d'enchères en temps réel. Ciblage IDMU 1 an Ce cookie est utilisé pour stocker et suivre les visites sur les sites Web. Ciblage JNV 6 mois Ce cookie est utilisé par Google pour assurer la diffusion d'annonces ou le reciblage et stocker les préférences de l'utilisateur. Ciblage shopify_recently_viewed 3 mois Contient des données sur le contenu du panier. Ces données sont utilisées à des fins de marketing par la promotion de produits associés ou à des fins de reciblage. Ciblage test_cookie 15 minutes Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. Ciblage tv_UICR télévid 1 mois 1 an Ce cookie est utilisé par Tremor Video pour la publicité multi-appareils basée sur la vidéo en ligne. Ciblage sages wisepops_session wisepops_visites 2 ans Session 2 ans Un cookie technique défini par Wisepops, un outil utilisé pour afficher des pop-ups. Le cookie est utilisé pour stocker un identifiant de session utilisateur dans une application Web. Ciblage X-AB Un jour Cookie associé à l'intégration de contenu de Snapchat Ciblage _scid _scid_r 13 mois 13 mois Cookie associé à Snapchat. Définit un identifiant unique pour le visiteur, permettant aux annonceurs tiers de cibler le visiteur avec des publicités pertinentes. Ce service de couplage est fourni par des hubs publicitaires tiers, qui facilitent les enchères en temps réel pour les annonceurs. Ciblage __adroll Session Il s'agit d'un cookie utilisé par Adroll à des fins publicitaires. Ciblage __adroll_consent_params Session Adroll utilise ces cookies pour aider à suivre l'utilisateur à travers plusieurs sessions afin de diffuser des publicités ciblées. Ciblage __adroll_fpc Quelques secondes Ce cookie est utilisé pour identifier le visiteur à travers les visites et les appareils. Il est utilisé par les enchères en temps réel pour permettre aux annonceurs de présenter des publicités pertinentes. Ciblage __adroll_shared 13 mois Collecte des données sur l'utilisateur sur les sites Web – Ces données sont utilisées pour rendre la publicité plus pertinente. Ciblage _te_ Session Ce nom de cookie est associé aux services de remarketing d'Adroll. Il est généralement défini comme cookie interne. Le remarketing est la pratique consistant à afficher de la publicité en ligne ciblée sur les utilisateurs ayant déjà visité le site de l'annonceur, pour les inciter à revenir. Ciblage __kla_id 2 ans Ce cookie peut suivre et identifier les visiteurs du site grâce à un identifiant généré automatiquement. Ce cookie peut temporairement contenir des informations personnelles identifiables. Une fois qu'un visiteur est identifié, le cookie peut transmettre ses données à Klaviyo. Ciblage _kuid_ 6 mois Ce cookie est utilisé par NetworkAd.net à des fins de ciblage. Ciblage _tt_enable_cookie 13 mois Ce cookie est utilisé comme moyen de suivre l'activité de votre site Web pour nous aider à optimiser notre publicité. Ciblage _ttp 13 mois Mesurer et améliorer les performances des campagnes publicitaires et personnaliser l'expérience utilisateur (y compris les publicités) sur TikTok. Ciblage _uetsid Un jour Ce cookie est utilisé par Bing pour déterminer quelles publicités doivent être diffusées et qui peuvent être pertinentes pour l'utilisateur final qui parcourt le site. Inconnu __ta_cart En attente En attente Inconnu __ta_device En attente En attente Inconnu __ta_last_pa_time En attente En attente Inconnu __ta_user_id En attente En attente Inconnu __ta_visite En attente En attente Inconnu __wtba En attente En attente Inconnu nf3695_code_client En attente En attente Inconnu pixels En attente En attente

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