WIE KANN ICH AM REPRESENT PRESTIGE TEILNEHMEN?
Sobald Sie ein Konto registriert haben, sind Sie bei Represent Prestige registriert. Durch die Erstellung eines Represent-Kontos entscheiden Sie sich auch für Marketing und Prestigekommunikation.
WAS SIND PRESTIGEPUNKTE UND WAS KANN ICH DAFÜR ERHALTEN?
Sie können Punkte als virtuelle Währung verwenden, um Rabatte einzulösen. Unter „Punkte einlösen“ erfahren Sie, wie das genau geht. Durch das Sammeln von Punkten können Sie höhere Stufen erreichen und größere Belohnungen freischalten.
WIE LÖSE ICH MEINEN RABATTCODE EIN?
Besuchen Sie jedes Mal, wenn Sie einen Einkauf bei Representclo.com tätigen, die Seite „Punkte einlösen“ und lösen Sie Ihre lebenslange Prämie ein. Dieser Code wird automatisch auf dem Bildschirm generiert und kann von Ihnen kopiert und in das Aktionscodefeld auf der Checkout-Seite eingefügt werden.
WAS BEDEUTET AUSSTEHENDE PUNKTE?
Ausstehende Punkte für 20 Tage, um Rückgaben und alle anderen unvorhergesehenen Umstände und Rückgabefenster zu berücksichtigen.
Kann ich meine Prämien kündigen, wenn ich mich versehentlich dazu entscheide, sie nicht zu nutzen oder einzulösen?
Aktive Prämien verfallen, wenn sie nicht eingelöst werden, und die Punkte werden Ihrem Punkteguthaben wieder gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung bis zu 12 Stunden dauern kann.
Kann ich durch das Einlösen von Punkten von einer Stufe herabgestuft werden?
Mitglieder können nicht von einer Stufe herabgestuft werden, wenn sie Punkte einlösen, wodurch sie unter einen Stufenschwellenwert fallen. Sobald Sie eine Stufe aufsteigen, werden Sie nie wieder unter die erreichte Stufe zurückfallen.
WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN AKTIVEN PUNKTEN UND LIFETIME-PUNKTEN?
Aktive Punkte sind die Gesamtzahl der in den letzten 12 Monaten gesammelten Punkte. Diese Punkte können zum Einlösen von Gutschriften im Abschnitt „Punkte einlösen“ verwendet werden.
Lifetime-Punkte sind die Gesamtzahl der Punkte, die Sie im Verhältnis zu Ihren Gesamtausgaben seit Ihrem Beitritt zu Prestige gesammelt haben.
Wo kann ich meinen Punktestand überprüfen?
Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an und Ihr aktueller Punktestand wird in Ihrem Profil-Dashboard angezeigt.
VERFALLEN MEINE PUNKTE?
Ja, aktive Punkte verfallen 12 Monate nach Ihrem letzten Einkauf.
Was soll ich tun, wenn ich glaube, dass in meinem Punktestand ein Fehler vorliegt?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Punktestand nicht korrekt ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter prestige@representclo.com .
PRESTIGE-UNTERSTÜTZUNG
