Wer ist NoFraud?

NoFraud ist eine Lösung zur Betrugsprävention, mit der Represent eine Partnerschaft eingegangen ist. Sie überprüfen Transaktionen im Namen von Unternehmen und benachrichtigen sie, wenn sie feststellen, dass bei einer Transaktion ein hohes Betrugsrisiko besteht. Dies schützt Verbraucher vor unbefugter Kreditkartennutzung und Unternehmen vor Betrugsrückbuchungen.

Warum erhalte ich eine E-Mail/einen Anruf/eine SMS zur Bestätigung einer Transaktion?

Sie haben eine Benachrichtigung per E-Mail/Anruf/SMS erhalten, weil Ihre Transaktion unregelmäßige Einkaufseigenschaften und/oder ein erhöhtes Risiko aufwies. Represent möchte bestätigen, dass die Transaktion vom autorisierten Karteninhaber durchgeführt wurde.

Muss ich nach der Bestätigung der Transaktion noch etwas tun?

Nachdem Sie die Transaktion bestätigt haben, müssen Sie nichts weiter tun, es sei denn, Sie wurden von einem Betrugsanalysten um die Bereitstellung zusätzlicher Informationen gebeten.

Wird NoFraud mich jemals nach meinen persönlichen Daten fragen?

NoFraud wird Sie niemals nach Ihrer vollständigen Kreditkartennummer, Sozialversicherungsnummer oder anderen persönlichen Daten fragen.

Wird sich meine Bestellung verzögern?

Sobald Ihre Antwort eingegangen ist, wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.

Ich habe die Transaktion nicht durchgeführt und auch niemand, der Zugriff auf meine Kreditkarte hat, hat dies getan. Was mache ich jetzt?

Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Transaktion tatsächlich nicht autorisiert war, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr Kreditkartenunternehmen zu wenden und ihm mitzuteilen, dass Ihre Karte kompromittiert wurde. Überprüfen Sie die letzten Transaktionen auf Ihrem Konto, um sicherzustellen, dass keine weiteren betrügerischen Aktivitäten gemeldet werden können. Ihr Finanzinstitut wird wahrscheinlich alle zukünftigen Käufe über das kompromittierte Konto sperren und ein neues Konto für die zukünftige Verwendung ausstellen.

Wie kann ich mehr über NoFraud erfahren?

Sie können ihre Website unter nofraud.com besuchen, um mehr zu erfahren